Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 26.06.2025

1. Yleistä

Tervetuloa Xenlorita.shop -verkkokauppaan ("Sivusto"). Sivustoa ylläpitää ja hallinnoi Xenlorita Oy, Y-tunnus 1234567-8, osoite Joogakatu 12, 00100 Helsinki, Suomi ("me", "meitä" tai "Xenlorita").

Nämä käyttöehdot määrittelevät ehdot ja edellytykset Sivuston käytölle. Käyttämällä Sivustoa hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy näitä käyttöehtoja, älä käytä Sivustoa.

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan Sivustolla. Käyttämällä Sivustoa muutosten julkaisun jälkeen hyväksyt muutetut käyttöehdot.

2. Käyttöoikeus

Myönnämme sinulle rajoitetun, peruutettavissa olevan, henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen ja ei-siirrettävän oikeuden käyttää Sivustoa näiden käyttöehtojen mukaisesti.

Et saa:

• kopioida, muokata, levittää, myydä, vuokrata tai muulla tavoin käyttää Sivustoa tai sen sisältöä kaupallisiin tarkoituksiin ilman nimenomaista kirjallista lupaamme
• käyttää automaattisia järjestelmiä tai ohjelmistoja Sivuston sisällön keräämiseen
• poistaa tekijänoikeus-, tavaramerkki- tai muita omistusoikeutta koskevia merkintöjä Sivustolta
• kiertää, poistaa käytöstä tai muulla tavoin häiritä Sivuston turvallisuusominaisuuksia
• käyttää Sivustoa tavalla, joka voisi vahingoittaa, estää, ylikuormittaa tai heikentää Sivustoa tai häiritä muiden käyttäjien käyttöä

3. Rekisteröityminen ja käyttäjätilit

Jotkin Sivuston toiminnot tai palvelut saattavat edellyttää rekisteröitymistä ja käyttäjätilin luomista. Rekisteröityessäsi sitoudut antamaan paikkansapitävät, ajantasaiset ja täydelliset tiedot ja pitämään nämä tiedot ajan tasalla.

Olet vastuussa käyttäjätunnuksesi ja salasanasi salassapidosta sekä kaikista käyttäjätililläsi tehdyistä toimista. Sitoudut ilmoittamaan meille välittömästi käyttäjätilisi luvattomasta käytöstä tai muista turvallisuusloukkauksista.

Pidätämme oikeuden poistaa käyttäjätilin milloin tahansa oman harkintamme mukaan ilman ennakkoilmoitusta, jos käyttöehtoja rikotaan tai muusta perustellusta syystä.

4. Ostaminen

4.1 Tilaukset ja sopimuksen syntyminen

Voit tehdä tilauksia Sivustolla valitsemalla haluamasi tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla tilauksen loppuun. Tilaukset ovat tarjouksia ostaa tuotteitamme. Sopimus syntyy vasta, kun olemme hyväksyneet tilauksesi lähettämällä tilausvahvistuksen.

Pidätämme oikeuden hylätä tilaukset oman harkintamme mukaan, erityisesti jos:

• tuotetta ei ole saatavilla varastossa
• emme saa maksuvahvistusta
• tunnistamme epätavallista tai petollista ostokäyttäytymistä
• tuotteen hinnassa tai kuvauksessa on virhe

4.2 Hinnat ja maksut

Kaikki Sivustolla ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut ilmoitetaan erikseen tilauksen yhteydessä. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

Hyväksymme maksutapoina verkkopankkimaksut, luottokortit (Visa, Mastercard) ja MobilePay-maksut. Maksut käsitellään turvallisesti ulkoisten maksunvälittäjien kautta.

4.3 Toimitus

Toimitamme tuotteet vain Suomeen. Toimitusaika vaihtelee tuotteittain ja ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Emme vastaa toimituksen viivästymisestä, joka johtuu meistä riippumattomista syistä.

4.4 Palautus- ja peruutusoikeus

Kuluttaja-asiakkailla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus. Peruutusoikeus alkaa siitä, kun tuote on vastaanotettu. Peruuttaaksesi tilauksen sinun on ilmoitettava siitä meille selkeästi sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, alkuperäispakkauksessaan ja myyntikelpoisia. Asiakas vastaa palautuksen postikuluista, ellei tuotteessa ole virhettä.

Maksamme rahat takaisin 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta, kuitenkin viimeistään kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet.

5. Immateriaalioikeudet

Kaikki Sivustoon liittyvät immateriaalioikeudet, mukaan lukien tekijänoikeudet, tavaramerkit, toiminimet, patentit, liikesalaisuudet, tietotaito ja muut omistusoikeudet, ovat meidän tai lisenssinantajiemme omaisuutta.

Mikään näissä käyttöehdoissa ei anna sinulle oikeutta käyttää mitään tavaramerkkiämme, logojamme tai muita tunnuksiamme ilman nimenomaista kirjallista lupaanme.

6. Käyttäjien sisältö

Voit lähettää arvosteluja, kommentteja ja muuta sisältöä Sivustolle ("Käyttäjäsisältö"). Lähettämällä Käyttäjäsisältöä:

• vakuutat, että omistat Käyttäjäsisällön tai sinulla on oikeus jakaa sitä
• myönnät meille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, rojaltivapaan, alilisensoitavan ja siirrettävän oikeuden käyttää, kopioida, muokata, luoda johdannaisteoksia, näyttää ja esittää Käyttäjäsisältöä missä tahansa mediassa

Pidätämme oikeuden poistaa tai olla julkaisematta mitä tahansa Käyttäjäsisältöä oman harkintamme mukaan.

7. Vastuunrajoitus

Lain sallimissa rajoissa Sivusto tarjotaan "sellaisenaan" ja "sellaisena kuin se on saatavilla" ilman minkäänlaisia takuita. Emme takaa, että Sivusto on keskeytymätön, oikea-aikainen, turvallinen tai virheetön.

Emme missään olosuhteissa ole vastuussa mistään välittömistä, välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai seurannaisvahingoista, jotka johtuvat Sivuston käytöstä tai käytön estymisestä.

Vastuumme on kaikissa tapauksissa rajoitettu summaan, jonka olet maksanut meille viimeisen 12 kuukauden aikana, tai 100 euroon, jos et ole tehnyt ostoksia.

8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä.

Kaikki näistä käyttöehdoista tai Sivuston käytöstä aiheutuvat riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Jos sovintoratkaisuun ei päästä, riita ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa, paitsi jos kuluttaja-asiakkaalla on oikeus nostaa kanne asuinpaikkansa tuomioistuimessa.

Kuluttaja-asiakkaalla on myös mahdollisuus saattaa riita-asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

9. Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 40 410 1008
Osoite: Joogakatu 12, 00100 Helsinki, Suomi